Säkerhet

Vi förbättrar ständigt våra säkerhetsåtgärder för att användningen av vår hemsida och internetbank ska vara så snabb och säker som möjligt.

För att tillsammans nå en så hög säkerhet som möjligt är det viktigt att du också tar ansvar, känner igen risker och gör säkra val. Därför följer här ett par exempel och vad som är bra att tänka på när man surfar in på bigbank.se eller någon annan banks hemsida.

När du går in på vår hemsida eller internetbank, se till att adressfältet har vår adress med ett hänglås

Säkert och korrekt

Unsecure address bar
Unsecure address bar
  • Adressfältet ska ha ett hänglås eller börja med https:// och sedan ha rätt domänadress.
Unsecure address bar
Unsecure address bar
  • Framför adressen kan det finnas en underdomän. Om adressen är rätt ifylld är det säkert.
  • Om det finns ett snedstreck efter adressen är detta också säkert.

Felaktigt och osäkert

Unsecure address bar
Unsecure address bar
  • Adressfältet är korrekt ifylld men uppkopplingen är osäker. Detta kan hända om webbläsaren inte är konfigurerad korrekt eller om internetuppkopplingen inte är säker.

Extremt farligt och osäkert

Unsecure address bar
  • Anslutningen till webbsidan har ett hänglås men adressen går till en annan domän och inte till Bigbank.
  • I adressfältet måste domännamnet följas av ett snedstreck. Om det är en annan symbol än ett snedstreck efter bigbank.se innebär det att det är en annan domän och inte en underdomän.
Unsecure address bar
  • Adressen har vår domänadress men är felplacerad. Därför går denna Hemsida till en annan domän och inte Bigbank.
Image of a criminal sending phishing email

Våra rekommendationer

  • Förvara ditt ID-kort, BankID och bankdosa endast för eget bruk då detta används för identifiering via internet. Lämnas detta ut till obehörig kan det användas mot dig.
  • Använd anti-virusprogram
  • Logga alltid ut efter dina bankärenden
  • Undvik att logga in på banken på allmänna enheter eller allmänna nätverk

Bedrägeri (phishing) meddelanden, samtal och e-post. Hur känner man igen dem?

  • Ingen, inklusive vi på Bigbank, kommer att be dig att uppge ditt lösenord eller PIN-kod ”av säkerhetskäl”. Dina koder är personliga och ska bara användas av dig själv.
  • Om du mottar e-post eller SMS med en länk, kontrollera alltid att domänen tillhör banken.
  • Ska du logga in på Mina sidor är det alltid säkrare att gå direkt till bankens hemsida och logga in.
  • Det kan vara svårt att veta att man talar med rätt person. Undvik så långt det är möjligt att ge ut känslig information och ge aldrig ut lösenord eller PIN-koder via telefon.
Person receiving fraudulent phonecall


Vid frågor gällande säkerhet, kontakta oss på: security@bigbank.eu.
Bigbanks villkor angående säkerhet finns här: https://ca.bigbank.eu/security